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首页 > 特惠商户 > 商家加盟 
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本页内容
img61 合作背景
img61 合作形式
img61 推广资源

  合作背景
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img27 这是一个客户、商家和电信三方共赢的联盟合作计划
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    中国电信是实际上的全业务运营商,众多的通信网络产品服务着广大的客户。深圳电信先拥有200万固定电话用户、70万市话通用户、80万多万宽带用户,庞大的客户群是我们宝贵的资源和财富。
    我们希望通过更有效的方式给高价值的客户带来不一样的生活感受,我们希望协同更多品牌商家精诚合作,分享共同的资源,促进电信、商家与客户之间的利益互动,实现客户、商家和电信共同增值。依托中国电信的综合优势,深圳电信将与深圳十几大行业板块的热点品牌商家合作,倾力打造深圳市民最值得拥有的客户服务卡(“V卡”),为“V卡”用户提供综合全面的优质服务,主要包括:小额支付、特价折扣、通兑积分返利等便利生活。
    深圳电信将为“V卡”向广大电信用户作整合推广,加盟商家也将从系统性的推广活动中获得与电信用户沟通的渠道和宣传资源。
    这是一个优势互补、资源共享、互惠互利的合作计划。
    联合创造价值 联合传递价值!
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  合作形式
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shct10000_button 快速通道:加盟条件  商家义务 商家权益
img27 加入V卡商家联盟的基本条件
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    我们将从和大众生活息息相关的生活消费服务领域挑选优质的商家作为我们的联盟伙伴,共同去为客户、为我们创造价值。
 A、服务质量水平位于本行业前列;
 B、成立时间2年以上,注册资金在50万以上的商业服务企业;
 C、加盟商家须有银联POS机。(会员积分管理将通过银联POS系统来实现,没有银联POS机的商家也可向V卡联盟申请安装V卡POS机,该POS机除具备会员积分功能外,同时具备刷银联卡的功能、商家会员管理功能、电信服务缴费功能和售电信电子充值卡包括为V卡现金充值功能)
    如果您具备以上条件,即可提出申请加盟。在申请获接受后,既可成为V卡联盟商家,同时开始承担义务并享有利益
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img27 加入V卡联盟需承担的义务
    A、为持卡会员提供尊贵会员服务
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   电信将为V卡持有人提供特别的差异化服务。在合作期内,联盟商家须为V卡用户提供一定标准的尊贵会员服务。尊贵会员服务最基础的表现形式就是为持卡会员提供消费折扣。
   会员的尊贵服务可根据会员积分的高低划分不同的标准。

   例如某商家可制定如下标准
   对于积分在2000分以上的用户需提供最低程度折扣优惠和礼遇;
   对于积分在4000分以上的用户需提供更高程度折扣优惠和礼遇;
   对于积分在8000分以上的用户需提供最高程度折扣优惠和礼遇;

   折扣优惠和礼遇的标准可由商家自行制定。商家可划分不同的积分等级和各等级的VIP标准。但最高积分等级的会员所享受的最高程度VIP服务不得低于商家所给出的其它任何折扣优惠和礼遇。(注:商家也可选择对某些特定的会员消费不提供高折扣而是提供等额的高积分)商家可进行会员VIP资格标准的调整,但须提前前三个月需书面通知V卡联盟并获V卡联盟通过,V卡联盟将在5个工作日内给出书面意见。如调整未获通过,在签约合作期内,商家有义务遵照之前所制定的标准继续为会员提供折扣。

    B、为持卡会员消费积分
   在合作期内,联盟商家须为V卡用户提供消费积分服务。
   在商家消费和在电信消费的用户都可以将消费额按照一定的比例计算成分值,存于V卡中,积分累计到一定数量即可用于兑换礼品或获得更高得VIP资格。
   实现方式:当用户付完款之后,通过在深银联的POS系统上刷V卡,由营业员输入积分数,实现为V卡积分。用户的电信消费积分将于每月扣款成功后自动积在会员卡上。

例:(此为商户合作建议,具体兑换方式和兑换率由参与商户讨论决定)
商家种类 消费金额 V卡用户积分 商户向联盟帐户储存 相当提供折扣 年终由电信统一购买礼品兑换赠送给卡用户、或者参与商户提供比现金更高价值的礼品赠于卡用户
超市 1元 1分 1分钱 9.9折
餐饮 0.5元 1分 1分钱 9.8折
服饰 0.5元 1分 1分钱 9.7折

或例:
商家种类 消费金额 V卡用户积分 商户向联盟帐户储存 相当提供折扣
某超市 50元 50分 0.5分钱 9.9折
某酒楼 200元 400分 4分钱 9.8折
某服饰 300元 1000分 10分钱 9.7折

   V卡联盟将根据不同行业的标准制定不同的最低积分准则。
   联盟商家给消费者的消费积分不得低于指定比例。
   联盟商家商家每给用户积一分,需向V卡联盟支付一分钱(对于日用百货来说即相当于给用户提供了99折的优惠)。所付费用大部分将用于购买联盟商家的产品用作给会员积分兑换的礼物。
   此支付结算将通过银联来实现。商家须开设一个托收帐户,并签订一个托收协议。每满10万分或满一个月将结算一次。(大积分量商家可协议调高积分结算的额度。)
   商家可根据自己的促销计划在一定时间内给出更高的积分作为促销手段籍此吸引顾客,与此同时V卡联盟也将对这些商家给予一定的宣传资源支持。要获得宣传支持需提前一个月向V卡联盟通报促销计划。

    C、在营业场所内摆放V卡标识
   须在营业场所内摆放的标识为:收银台积分标识,收银台V卡联盟宣传单张;在联合活动期间还应摆放活动POP。标识物料由V卡联盟统一制作,商家应按要求摆放

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img27 加入V卡联盟可获得的利益
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    A、可分享电信雄厚的客户资源
   深圳电信将投入大量的宣传资源向250万家庭约800万人系统宣传V卡联盟。刺激用户申请V卡并持V卡到联盟商家消费。

   采用的形式有:
   ◎ 媒体宣传投放:
               投入的媒体资源将包括;
              每月定期刊出报纸广告;
              面向80万用户的市话通短信宣传;
                  定期面向80万家庭网络快车约300万用户做推送网络广告;
              在深圳之窗长期投放网络广告;
              在商圈路段投放话亭广告;
              51个电信营业厅系列推广海报;
              家庭用户话费帐单直邮广告。

   组织联合促销活动:
   电信还将联合联盟商家组织大规模促销活动,在活动期间投入的宣传推广资源将会更多。具体的宣传资源投放将依据活动计划制定。

   建设会员服务网站:
   
为了向会员提供更优质更完善的服务,我们还将为V卡联盟设置会员网站,通过这个网站会员可以了解更多的消费信息和对自己的V卡帐户进行管理。商家也可通过这个网站向电信广大用户发布产品信息。

    B、可分享V卡联盟的现金卡支付系统

   深圳电信联合银联,开发出一套现金卡支付系统,让用户通过刷V卡支付消费,从而免去了备找零钱的麻烦,给用户和商家都将带来极大的便利。有此需求和条件的商家皆可使用此现金卡支付系统。使用现金卡支付系统的商家必须具备有银联POS机或向V卡联盟购买更强功能的V卡POS机。使用此项便利服务的用户须另行签订结算协议。V卡用户刷卡所产生的消费由银联统一向联盟商家结算。结算采用常规的T+1模式。即当天所产生的消费在第二天清早结算,并同时转入商家的协议制定帐户中。稍迟会推出更方便的积分消费系统,会员可持积分进行消费。

   C、获得联盟的礼品采购单
   V卡联盟将不定期从联盟商家中购买一定额度的产品用于会员的积分兑换的礼品,会员持V卡直接到商家店面消积分兑换。通过这种方式将为商家带来大量的高价值客户。
   实现方式:在活动准备期,有意向参与的商家向V卡联盟上报商品目录及价格,V卡联盟将甄选合适的商品并和商家分别签订框架协议。协议内容包括采购商品的数量、价格、兑换所需积分、有资格兑换的会员积分标准等。活动开始时,商家须在可兑换礼品的价签派上标上醒目的标识(设计方案详见附件)。兑换的过程为:有资格的会员持V卡及商品至收银台,通过在深银联的POS系统上刷V卡,由营业员输入所消积分数,成功扣减积分后即可将礼品付给消费者。
   礼品对完即止或止活动期结束为止。商家每成功兑出一份礼品则V卡联盟将向商家支付该笔礼品费用。费用由银联统一和商家结算,采用常规的T+1模式。即当天所产生的消费在第二天清早结算,并同时转入商家的协议制定帐户中。

   D、可获得宣传推广资源支持
  “V卡”联盟商家可以分享深圳电信系统的整合推广渠道:传统媒体宣传、DM、网络推广、短信推广及号码百事通的查询等,我们将以声势浩大的广告宣传协助商家推广,建立连接客户与商家信息化纽带。具体形式有:报纸、广播、电视、话亭等大众媒体广告和网络推送、话费单、市话通短信、邮件、部分社区电梯海报、电信营业海报等分众传播工具。
加入“V卡”商家联盟计划的商家将获得规模庞大的整合宣传推广资源。

 
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  推广资源
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shct10000_button 快速通道:网站推广   手册推广   营业亭推广   号码百事通      短信及彩铃其它推广
    A、网站推广
   参加联盟计划商家将在深圳电信的V卡会员服务网站—的活动专区中获得一定的免费版面对产品进行推介;通过点击产品信息可以直接链接到商家的企业网站或再详细的产品推广页面;
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    B、在《V卡会员消息》网络推送广告页面中获得推广资源。
  《V卡会员消息》网络推送页面,是一种基于中国电信宽带网络平台的一种主动网络推广形式。当电信用户用宽带接入互联网络时,在他的电脑桌面就会主动弹出一个信息框告知他所能获得的优惠。V卡会员消息网络推送页面,是一种基于中国电信宽带网络平台的一种主动网络推广形式。当电信用户用宽带接入互联网络时,在他的电脑桌面就会主动弹出一个信息框告知他所能获得的优惠。
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    C、与其他网络广告相比,这个消息框其具有许多独特性和优越性:
    覆盖面广

   紧依深圳电信宽带网络平台,有效影响深圳80万宽带用户、超过150万人。推广信息可在一夜之间传遍深圳。
    覆盖人群消费能力强、市场商业价值高
   宽带用户群偏年轻化,他们具有中高以上收入、较强消费欲望和消费能力,是极具商业价值的活跃消费群体。
   可定向传播,目标准确、集中
   可指定区域,对该片区宽带用户进行全面覆盖;
   可指定人群,可根据上线人群的相应特性,分别推送不同的信息;
   每天分时段推送,形式灵活、内容丰富
   一天共分有四个不同的时段:
   00:00--8:00 8:00--14:00 14:00--20:00 20:00--00:00
   可根据不同时段上网用户的不同特性,有针对性地分别推送不同的优惠信息。
   推广效果可精确监控,可对推广效果作出准确评估
   信息的到达次数,有效点击次数,点击用户的人群分布等,通过先进的后台管理系统,我们都可作出精确的控制。

   向会员提供更高积分和更多折扣的商家将优先获得此推广资源。
   使用此推广资源需支付一定的费用,费用中不超过50%的部分可用实物或不附带消费条件的代金券抵扣。

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 img27 在《V卡积分兑换手册》中获得版面推广资源
   手册尺寸规格为:185mm×95mm.
   投放形式:直接邮寄到户
   邮寄对象:深圳电信6万个钻石级VIP家庭用户

  《积分兑换手册》巨大的传播推广价值:
   目标清晰准确,全面覆盖高端家庭
   这是一本针对高端家庭用户直接邮寄投放礼品手册,投放量高达6万个家庭,直接影响人数达到20万人。

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   覆盖人群消费能力强、商业传播价值极高
  《积分兑换手册》的目标受众锁定在家庭综合电信消费积分排名前3.5%的家庭用户,这部分家庭分布在深圳家庭综合消费实力最强的前5%范围内。
   目标受众属高收入阶层,经济实力雄厚,最为重要的是这部分家庭为深圳购买力最强、消费欲望最强的家庭,是市场上最具商业传播价值的人群。

   广告有效率高
   ◎手册全部以直邮的方式邮寄到客户手中,并通过有效监控手段确保投放到达率;
   ◎这是一本为高端家庭用户提供实际优惠的手册,有非常高的阅读率。
   ◎可依托电信品牌的影响力,增强推广信息的信任度。

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 img27 电信营业厅推广渠道
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联盟商家中,品牌形象良好的产品,将获得进入遍布深圳的51家电信营业厅进行产品/商家形象展示的机会。

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 img27 联盟商家还将获得“号码百事通”宣传资源。
   当用户打电话至160或114咨询商业信息时,话务员首先会问用户有无V卡。
   当用户做模糊查询时,首先会向用户推介V卡联盟商家,同时告诉用户持V卡消费可打多少折和积多少分。在同行业中所给积分及折扣最高的商家将获得优先考虑,其次是竞价高的联盟商家。当用户问及其它商户信息时,在回答后还会主动向用户推介同行业的V卡联盟商家。同时告诉用户持V卡到推荐商家消费可可打多少折和积多少分。

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   关于号码百事通
   (114、160电话查询平台)拥有200个话务员坐席,可以同时接入1000个用户,深圳电信将为V 卡加盟商户提供行业签订消费导航服务,在有相关查询需求时,话务员人工引导查询者到签约商户进行消费,并提供转接。
   资源丰富:拥有庞大的号码信息库,广泛的查询用户群。
   方便快捷:随时随地都可以拨打,全天24小时服务,对各运营商均开放。即时查询,即刻获取信息。
   精准传播:一对一精确传播,广告到达率百分百。传播受众与目标客户契合度高。

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 img27 短信及彩铃

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   A、联盟商家将获得市话通短信群发宣传资源:
   
当商家为会员每积一次分(单次积分数额在20分以上),就将获得中国电信赠送的一条免费市话通短信,对持有市话通的V卡会员进行一次关怀性回访。(短信内容例如:尊敬的会员,非常感谢您惠顾XXXX商家,在刚才的消费中我们已为您积了35分。我们还将举行XXXXXXX活动,欢迎再次光临)联盟商家还可以一定的折扣优惠获得对所有持有市话通的V卡会员进行短信群发,发布促销信息。

    B、联盟商家将获赠个性化的企业彩铃:
   当用户打电话至企业时,等候音为企业事先录制好的企业广告。

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 img27 其他推广

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   如联盟商家参加电信组织的联合促销活动将获得更多的免费宣传资源和更大的宣传折扣优惠。提供积分与获得推广套餐范例:
商户A:
提供资源 积分比率 折扣比率 商家得到推广资源 商家可低价得到推广资源 V卡整体推广资源
积分+折扣 1元积1分 8折 会员服务网站、网络推送、根据消费次数赠送的市话通短信,号码百事通推介、企业彩铃 网络推送推介、市话通短信平台群发 电视、报纸、广播、网络、电话亭

商户B参加某次推广活动:

提供资源 积分比率 折扣比率 商家得到推广资源 商家可低价得到推广资源 V卡整体推广资源
积分+折扣 0.50元
积1分
7折 会员服务网站、网络推送、根据消费次数赠送的市话通短信,号码百事通推介、企业彩铃、网络推送推介、短信平台3万次推送、电信营业厅推介 额外的网络推送推介、额外的市话通短信平台群发,积分兑换手册 电视、报纸、广播、网络、电话亭
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