
2010中国电信天翼客户俱乐部“真爱惠全家·亲子总动员”系列活动于7月17日晚8时,在深隆重启动,系列活动的开幕式在南山区保利剧院及信息枢纽大厦同时上演,而在南山保利剧院进行的开幕剪彩仪式,则标志着本次活动的全面启动,把开幕仪式推向高潮。
“真爱惠全家·亲子总动员”是天翼客户俱乐部为回馈广大电信用户,传达服务品牌价值,结合2010年深度开展的“真爱惠全家”服务大主题,利用暑期孩子和家长较关注的热点活动,与相关企事业单位展开合作,针对家庭用户推出的一项关怀服务品牌。本次活动积极响应了市委市政府“提高城市幸福指数”号召,力图创造出高关注、高传播效应的活动价值,期望在电信用户享受形式多样的娱乐、文化、智慧型活动的同时,提高中国电信品牌美誉度,进一步传达中国电信服务品牌形象,并使之深入到广大用户心中。
“真爱惠全家·亲子总动员”由“中国电信保利亲子演出季”、“名家讲坛之亲子沟通的艺术讲座”、“影领视界暑期观影”三种不同类型的活动诠释,旨在最大限度的满足不同用户的需求和喜好,拓展了覆盖人群,并努力在活动进程中,让目标客户群感受中国电信优质的、差异化的服务,天翼客户俱乐部不仅在活动类型选择上经过了多方面考量,在活动时间上,我们也给予了比较合理的安排,傍晚或周末的多场热点活动,更有利于客户感知的提升。
“影领视界”活动在前期已经率先启动,受到了广大用户的踊跃响应,目前正在如火如荼的开展之中。“保利亲子演出季”与“名家讲坛”活动在7月17日盛大开幕,标志着“真爱惠全家·亲子总动员”活动已全面启动。两场活动虽都以亲子为主题,但是其呈现却略有不同,“名家讲坛”聚焦学术交流,“保利亲子演出季”则更注重艺术文化的欣赏,考虑到开幕式氛围的浓重和热烈,我们把代表开幕意义的环节——剪彩仪式放在了开展保利亲子演出季的保利剧院进行。
名家讲坛——讲述亲子沟通艺术
在信息枢纽大厦二楼多功能厅,天翼俱乐部名家大讲坛第一期《亲子沟通的艺术》,特邀台湾教育专家吴娟瑜女士为广大家长讲解与孩子沟通的艺术。
活动现场气氛热烈,讲座通过“没有坏孩子,只有不成长的父母”、“孩子的10大坏习惯”、“父母的10件糊涂事”、“改造计划3大步骤”、“父母需要放下身段”等十个篇章,循序渐进的让在座各位家长了解孩子眼中的世界,学会与孩子交流时所必须的语言。同时,在每个篇章内的互动环节里很多家长带着孩子上台与吴老师面对面进行深入交流,通过现场互动小游戏引导家长做一个乐于成长、乐于分享的现代父母。
在活动即将结束的时刻,由吴娟瑜女士及主持人进行现场抽奖,同时将现场氛围推向了高潮。有十五名在场的幸运家长获得了由吴娟瑜女士著作并亲笔签名的《成功父母学》,同时还有数十名幸运小朋友获得了由中国电信提供的天翼客户俱乐部“娱乐宝宝”公仔。
通过本次活动,很多家长都纷纷表示受益匪浅,将改变与孩子刻板严肃的生活方式。吴娟瑜女士的讲座,让现场的家长们尽得亲子沟通之意趣,将家人共同成长进行到底!
“打开艺术之门”——亲子音乐殿堂
晚7时,天翼客户俱乐部“2010打开艺术之门中国电信保利暑期亲子演出季”开幕式在保利剧院大厅隆重举行。深圳市政协副主席林洁女士,中国电信股份有限公司深圳分公司副总经理许文艳女士,深圳市保利剧院演出经营有限公司总经理曾若明先生等相关领导出席了开幕仪式并剪彩,与在场数百名观众共同见证了本次活动的开幕。
通过与深圳保利剧院联袂合作,整合中国电信内、外部资源和保利方面宣传资源,能够有效传达天翼客户俱乐部品牌价值,进而提高中国电信在客户接触层的影响力;通过高品质活动的开展,吸引受众的关注和参与,对维系存量在网客户、关怀高价值客户都起到了非常积极促进作用。在暑期推出针对亲子的系列活动,人群覆盖面大、传播广,同时结合“幸福指数”这一社会热点,增加了活动所带来的社会效应和关注度,使品中国电信的服务品牌价值在暑期的传播空间得以拓展,传播效果得以加强。
开幕式作为亲子活动的重头戏,起到唤起公众参与兴趣、展示中国电信企业形象、传达服务品牌的重要作用,因此开幕式的精彩不仅影响到这个活动的有效进行,还影响着企业在消费者心目中的形象。经过近两个月的筹划准备,在深圳保利剧院相关单位的共同努力下,于7月17日晚7时至8时,“2010打开艺术之门中国电信保利暑期亲子演出季”开幕式终于缤纷呈现!
在活动正式开幕之前,我们特邀了多位嘉宾到场,以期活动具有更高的社会效应和新闻价值,本次活动很荣幸获得了深圳市政协、南山文化局、中国电信股份有限公司深圳分公司、保利文化广场相关领导的出席,他们的到来,一方面让活动增色,另一方面体现了领导对本次活动的关注和厚爱,使得活动高度有了很大提升。

迎宾作为一个重要项目,我们花了很多心思在此环节,除现场的布置具有很强烈的喜庆色彩外,我们还为到场的嘉宾准备了贵宾停车位,以方便嘉宾出席,在嘉宾进场、佩戴胸花、进贵宾厅休息等多个环节上,我们都有专人引导和陪同,让嘉宾感受到活动井然的秩序和隆重的氛围。

南山实验学校的交响乐团为开幕式进行了高水准全程演奏配合,使活动现场的热烈气氛得以加强,同时聚焦了大量人气,而邀请这些小乐手为活动表演,也切合本次活动主题,让孩子获得了更多展示自己的空间。

深圳保利剧院作为本次活动的主办方之一,提供场地、工作人员以及其他活动执行层面上的支持,深圳市保利剧院演出经营有限公司总经理曾若明先生对本次活动发表了热情洋溢的致辞演讲,为亲子活动的后续顺利进行提供了保障和信心。

剪彩仪式在全场观众的倒计时中进行,当领导的金剪划过绸带,礼花绽放,现场响起了一片热烈的掌声,至此,天翼客户俱乐部“真爱惠全家·亲子总动员”活动正式开幕。

随后,在南山实验学校交响乐团的音乐伴奏下,在场嘉宾及观众纷纷走入剧场,欣赏“保利亲子演出季”活动的第一场演出——美国UA爵士乐团音乐会。

深圳特区报、深圳商报、晶报等平媒媒体参与了本次活动的报道,其中中央电视台新闻频道还到场采访了出席活动的相关人士,并于7月19日在早上9点档新闻节目《焦点新闻播报》中播出,本次活动的地位得以进一步拔高。
