固话业务、数据业务、公话业务、卡类业务、无线业务、增值业务等电信业务的受理、取消（拆机）、变更工作以及缴费业务，同时负责业务办理的引导、咨询、演示体验和营销和对电信局内部客户业务受理支撑（包括分局内部营销人员各类业务的受理和咨询工作）。