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移动业务用户 凭移动业务号码及服务密码登陆,服务密码是您在新开户时设置的密码,若忘记密码,点击  重置密码  直接在线重新设置服务密码,或请机主携带身份证和SIM卡到中国电信各营业厅修改。
固定电话用户 凭借电话号码及服务密码登陆,服务密码是您在新开户时设置的密码或托收话费银行帐号后六位数字,若忘记密码, 可使用本机号码拨打10000-3-3-2-2凭身份证号码进行修改,或请携带机主身份证到深圳电信各营业厅进行修改。
宽带用户 凭借上网帐号及服务密码登陆,服务密码是您新开宽带时设置的密码或托收费用银行帐号后六位,若您忘记密码,点击  重置密码  直接在线重新设置服务密码或请机主携带身份证到深圳电信各营业厅修改;宽带上网密码是您拨号上网时使用的密码,忘记宽带上网密码可凭服务密码登录网上营业后点击  修改拨号密码  进行重置,或携带机主身份证亲临电信营业厅进行修改。
市话通用户 凭市话通号码及服务密码登陆,服务密码是您在新开户时设置的密码,若忘记密码,点击  重置密码  直接 在线重新设置服务密码,或使用本机号码拨打10000-3-2-2-2凭身份证号码进行修改,也 可以通过机主携带身份证到深圳电信各营业厅修改。
随我行用户 凭借随我行电话号码及服务密码或身份证号码登陆,服务密码是您在新开户时设置的密码,若忘记密码,请携带机主身份证到深圳电信各营业厅进行修
改。
800电话用户 请凭借800电话号码及绑定电话的服务密码登陆,若忘记密码,  点击此处  请联系您的大客户经理进行修
改。
公话用户 请凭借业务号码及新开户设置密码登陆,若忘记密码,请请联系相关业务人员找回密码或者修改密码,普通话单查询可直接查询。
V卡用户 凭借V卡卡号或昵称或证件号码及服务密码登陆,服务密码是您在申请V卡时设置的密码或证件号码后六位数字,若忘记密码,请携带申请V卡时的证件到深圳电信各营业厅进行修改。
商企用户 请凭借业务号码及服务密码登陆,服务密码是新开户时设置的密码或托收话费银行帐号后六位数字,若忘记密码,请携带贵公司营业执照复印件和经办人身份证件到深圳电信各营业厅办理。
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