中国电信深圳分公司 : 停机保号

业务介绍：

用户暂时不用电话（不用缴纳月租费用），要求保留电话号码，用户即可办理停机保号业务。

资费标准：

停机保号费的费率为5 元/月。申请停机保号当月，停机保号费自下月开始收取，当月的电话基本月租按实际使用天数计算；取消停机保号当月，当月不收取停机保号费，当月的电话基本月租按复机后实际使用天数计算。

办理办法：

办理渠道

网上营业厅

、10000号热线、中国电信各营业厅均可办理。

用户须准备资料

私人

电话服务密码

单位

传真受理，传真号：82620999
营业执照或事业编码证复印件及经办人有效证件复印件，注明：受理业务内容、停机时间、受理业务号、户名、地址、扣款帐号、联系人、联系电话以及要办理的业务名称，并加盖单位公章。

备注：	网上营业厅只可受理个人住宅用户停机保号及复机功能；单位用户不能受理。营业厅申请须携带公章。

开通时限：办理成功后3小时内开通。

其他说明：

a.用户申请停机保号时，可由用户自主选择是否预约复机日期。如果用户提供复机日期，则系统按提供日期，在指定日期自动进行复机处理；如果用户不确定复机日期，则在用户再次主动申请复机前，电话将一直进行停机保号，按月收取停机保号费。
b.固定电话后付费和固网预付费（APS）用户在欠费单向停机（即限制呼出）状态下放通：110、119、122、120、10000、11888特服号码；固定电话后付费和固网预付费（APS）用户在欠费双向停机和停机保号状态下暂不可以拨打以下免费电话：110、119、122、120、10000、11888特服号码和26260000充值业务号码。
c.暂停期间只能办理重开、改资料信息、迁移、取消，不能办理其它业务，其它业务需办理重开后才能受理。
d.用户在欠费停机情况下不能申请停机保号业务。